售后服務(wù)
售后服務(wù)
一、江門杰森堡機(jī)械有限公司全面履行向用戶承諾的機(jī)床技術(shù)服務(wù)條款。
二、我們以合同的形式向用戶承諾，做到如下條款：
1、從機(jī)床到達(dá)用戶時(shí)間起，凡機(jī)床主軸,刀塔,絲桿質(zhì)量問題所引起的故障，一年內(nèi)保修免費(fèi)。
2、從機(jī)床到達(dá)用戶時(shí)間起，對其它部件因質(zhì)量問題所引起的故障，一年內(nèi)免費(fèi)保修。
3、機(jī)床出現(xiàn)故障后，在接到客戶電話后二小時(shí)內(nèi)電話回復(fù)處理，如需要派技術(shù)人員到現(xiàn)場維修時(shí)，一般應(yīng)在48小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場。
4、終身提供服務(wù)保證零配件供應(yīng)。
5、聯(lián)系人：賴小姐 聯(lián)系電話：0750-3572611